ホントのことを隠しちゃダメだめ!

EPSON SC-S80650を導入してから約1年が経ちました。
予定していたよりも稼働率が上がらないのが悩みどころです。

先日、とあるメーカーの営業さんが来社。
いろいろと突っ込んだハナシを聞かせてもらいました。

その中でSC-S80650についての不満を聞いてもらいましたけど・・・

1、スタンバイ時もCPUクーラーファンの音がうるさい。
  24時間365日、キーンと耳障りな音が部屋中に響いています。

2、RIPが異様に使いにくい。
  EPSONの(オリジナル、言葉がわからない。。。)RIPじゃないんですね。
  ONIX RIPをEPSONライクに改変したもの。
  RIPQueとRIPEditorの連携が悪く、あっちいったりこっちいったり、各設定するたびに更新、リッピング・・・
  元々日本人が日本人向けに作ったRIPじゃないので、意味わからないとこ多々。
  未だドラッグ&ドロップもできない。
  高性能を謳っているけど、通常は必要ない無駄な機能が多すぎ。

3、メーカーの姿勢がタカビ。

4、機械はいいモノみたいだけど、日本人向けじゃない。

などなど、全部EPSONにはお話ししてましたけど、「そんなことないですよ」みたいな返事。

で、今回いらっしゃったとあるメーカーの営業さんに愚痴聞いてもらったら・・・

「ユーザーの多くから同じ苦情、感想、相談を受けてます」

と明言してもらいました。\(◎o◎)/!

EPSON!

ちゃんと誠意ある対応しろ。(-"-)
言い訳、ウソつくな。

ちなみにRoland、Mimakiは自社製(?)RIP、日本人向けでめっちゃ使いやすいし、機械もコンパクトで使いやすいと思います。

さらにMimakiのユーザーフレンドリーな営業態度は感触良いです。

ホントは最後のリースにしようと考えていたけど、最後にMimakiに入れ替えしようかな。。。

コメント

とおちか@エイブリー

こんにちは。
めっちゃお久しぶりです。

聞き飽きてると思いますけど、機械はホントに良いものらしく、色や速さについては文句のつけどころがない、らしいですね。

たしかにそうなんですけどぉ・・・。

RIPも、機能の10あるうちの1-2個だけ使って出力してるような状態です。
出力センターじゃなきゃ、こんなんどエライものいらんですよ!

なんてね。^^;

相変わらずぼちぼちくらいの仕事してます。(^^ゞ

暑さにはくれぐれもご自愛くださーい。

kanban86

こんにちは、ご無沙汰しております
僕はミマキが一番無難だと思います
jv3を7年つかってセイコー(現OKI)W54s
今年で丸5年9月でリース終わりですが、
買い換えないであと1年は使うつもりです
W54sもRIPはONIX製そんなに使いにくくは
ないですが、ラスターリンクの方が使いやすいですね。
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